給湯器が故障してお湯が出ない!
そんな給湯器のトラブルでも、その日の内に即、お湯を使えるようにする『即湯(そくとう)サービス』の企業向け視察会を9/11(水)に開催いたしました!
最初に社長のあいさつから始まり、
次に専務より、LPガス事業者が即湯サービスに取り組む意義や効果、生まれた背景などをご説明いたしました。
LPガス業界では、給湯器が壊れた時に即、お湯を出すことが当たり前でしたが、オール電化のお客様は給湯器が壊れると修理や取替をするまでは、お湯が使えないのが当たり前だったようで、とても不便だとおっしゃっていました。
また即湯サービスをキッカケに、オール電化のお客様や今までお取引をする機会がなかったお客様と接する機会ができ、「レンジフードの調子が悪くて困っている」、「ガス衣類乾燥機乾太くんが気になっている」など、お湯以外のお困り事をご相談してくださるお客様もいらっしゃいました😊
こういったお客様との関係を大切にしつつ、地域の方のお湯が出ないというお困り事に全国のLPガス会社様で対応していければいいなと思っております( ⁎ᵕᴗᵕ⁎ )
お湯が出ない・・・そんな給湯器のトラブルや暮らしのお困り事があれば鳴門ガスへお気軽にお問合せください!(っ •̀ ̫•́ )︎📞 ̖́-
また、即湯サービスにご興味のあるLPガス会社様もぜひお気軽にご連絡くださいませ♪